“有时是治愈，常常是帮助，总是去安慰。”这句话，苏州九院神经内科护士长邱春芳始终铭记在心。

自2004年毕业参加工作以来，邱春芳先后在ICU、普外科、心内呼吸内科等科室工作，在20年的临床护理生涯中，她始终如一关注患者的身体和心理健康，以“双护理”理念带领护理团队，为患者提供最温暖贴心的护理服务。

神经内科收治的大多数是存在神经功能受损或伴有自理能力缺陷的患者。作为护士长，邱春芳深知护理这类患者需要有更强的专业能力，给予更多的关怀，积极运用新的护理设备与技术，才能帮助病人，缓解病人痛苦。工作中，她努力提升自身素质，熟练掌握专科护理技能；事无巨细地落实各项工作制度和流程，带头实践自己所讲的理论，落实自己提出的各种要求，用自己的实际行动带动护士；坚持以患者为中心，以身作则，主动走进病房，倾听患者心声。

“一个护士长再能干，能力也是有限的，重要的是要发挥好每位护士的积极性，因为每位护士身上都有不同的闪光点，当这些闪光点聚在一起，团结协作，任何困难或繁重的护理任务都难不倒。”邱春芳经常提醒护士们，不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱，更重要的是不断丰富理论知识、提高自身素质，学习先进的护理技术，增强护患沟通和护理服务意识。为此，她充分发挥传帮带教作用，注重年轻护士的成长，充分发挥团队协作优势。在她的带领下，科室护理团队不仅形成了乐学的传统，也注重患者的心理、情绪，营造暖心的病区氛围。

“这不是一份轻松的工作，却是一份有意义的工作，这份工作能带给我很多心灵上的收获，也让我越来越明白如何去敬畏生命、诠释守护。”邱春芳表示。

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